Politique de confidentialité

Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 11/07/2025

Cette Politique de confidentialité décrit nos politiques et procédures relatives à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos informations lorsque vous utilisez notre Service. Elle vous informe sur vos droits en matière de confidentialité et sur la manière dont la loi vous protège.

Nous utilisons vos données personnelles pour fournir et améliorer le Service. En utilisant le Service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette Politique de confidentialité. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'UE et à la législation française applicable.

Interprétation et définitions

Interprétation
Les termes dont la première lettre est en majuscule ont les significations définies ci-dessous. Ces définitions ont le même sens qu'ils apparaissent au singulier ou au pluriel.

Définitions
Aux fins de cette Politique de confidentialité :

  • Compte désigne un compte unique créé pour vous permettre d'accéder à notre Service ou à certaines parties de celui-ci.
  • Affilié désigne une entité qui contrôle, est contrôlée par ou est sous contrôle commun avec une partie, où "contrôle" signifie la propriété de 50 % ou plus des actions, des intérêts en capitaux propres ou d'autres titres donnant droit de vote pour l'élection des administrateurs ou d'une autre autorité de gestion.
  • Société (désignée par "la Société", "Nous", "Notre" ou "Nos" dans cet Accord) désigne BlueBerry Horizon LLC, 5203 Juan Tabo Blvd. Suite 2b, Albuquerque, New Mexico 87111, États-Unis.
  • Cookies sont de petits fichiers placés sur votre ordinateur, appareil mobile ou tout autre appareil par un site web, contenant les détails de votre historique de navigation sur ce site web, parmi d'autres utilisations.
  • Pays désigne : Nouveau-Mexique, États-Unis.
  • Appareil désigne tout appareil pouvant accéder au Service, tel qu'un ordinateur, un téléphone portable ou une tablette numérique.
  • Données Personnelles désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
  • Service désigne le Site web.
  • Prestataire de Services désigne toute personne physique ou morale qui traite les données pour le compte de la Société. Cela désigne les sociétés ou personnes tierces employées par la Société pour faciliter le Service, fournir le Service au nom de la Société, effectuer des services liés au Service ou assister la Société dans l'analyse de l'utilisation du Service.
  • Service de Réseaux Sociaux Tiers désigne tout site web ou réseau social par lequel un Utilisateur peut se connecter ou créer un compte pour utiliser le Service.
  • Données d'Utilisation désigne les données collectées automatiquement, générées par l'utilisation du Service ou par l'infrastructure du Service elle-même (par exemple, la durée d'une visite de page).
  • Site web désigne Lelisia, accessible depuis https://lelisia.com/.
  • Vous désigne la personne physique accédant ou utilisant le Service, ou la société ou autre entité juridique au nom de laquelle cette personne accède ou utilise le Service, le cas échéant.

Collecte et utilisation de vos Données Personnelles

Types de données collectées

Données Personnelles
Lors de l'utilisation de Notre Service, Nous pouvons vous demander de Nous fournir certaines informations personnellement identifiables qui peuvent être utilisées pour vous contacter ou vous identifier. Ces informations peuvent inclure, sans s'y limiter :

  • Adresse e-mail
  • Prénom et nom de famille
  • Numéro de téléphone
  • Adresse, État, Province, Code postal, Ville

Ces données sont collectées pour les commandes, la personnalisation de papiers peints (ex. : motifs sur mesure), les devis B2B, ou les newsletters.

Données d'Utilisation
Les Données d'Utilisation sont collectées automatiquement lors de l'utilisation du Service. Elles peuvent inclure des informations telles que l'adresse IP de votre Appareil, le type de navigateur, la version du navigateur, les pages de notre Service que vous visitez, l'heure et la date de votre visite, le temps passé sur ces pages, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Lorsque vous accédez au Service via un appareil mobile, Nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, y compris, sans s'y limiter, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, l'adresse IP de votre appareil mobile, votre système d'exploitation mobile, le type de navigateur Internet mobile que vous utilisez, les identifiants uniques de l'appareil et d'autres données de diagnostic.

Nous pouvons également collecter les informations que votre navigateur envoie chaque fois que vous visitez notre Service ou accédez au Service via un appareil mobile.

Informations provenant de Services de Réseaux Sociaux Tiers
La Société vous permet de créer un compte et de vous connecter pour utiliser le Service via les Services de Réseaux Sociaux Tiers suivants : Google, Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn. Si vous choisissez de vous inscrire via ou de nous accorder l'accès à un Service de Réseaux Sociaux Tiers, Nous pouvons collecter des Données Personnelles déjà associées à votre compte de ce Service, telles que votre nom, votre adresse e-mail, vos activités ou votre liste de contacts.

Vous pouvez également partager des informations supplémentaires avec la Société via votre compte de Service de Réseaux Sociaux Tiers. Si vous choisissez de fournir ces informations et Données Personnelles, lors de l'inscription ou autrement, vous autorisez la Société à les utiliser, partager et stocker de manière conforme à cette Politique de confidentialité.

Technologies de suivi et Cookies
Nous utilisons des Cookies et des technologies de suivi similaires pour suivre l'activité sur Notre Service et stocker certaines informations. Les technologies utilisées incluent des balises, des tags et des scripts pour collecter et suivre des informations et améliorer et analyser Notre Service.

Les Cookies peuvent être "Persistants" ou "de Session". Les Cookies Persistants restent sur votre ordinateur ou appareil mobile lorsque vous vous déconnectez, tandis que les Cookies de Session sont supprimés dès que vous fermez votre navigateur web. Pour en savoir plus sur les cookies, consultez l'article sur le site de la CNIL.

Nous utilisons des Cookies de Session et Persistants aux fins suivantes :

  • Cookies Nécessaires / Essentiels : Type : Cookies de Session. Gérés par : Nous. Objectif : Ces Cookies sont essentiels pour vous fournir les services disponibles via le Site web et pour vous permettre d'utiliser certaines de ses fonctionnalités. Ils aident à authentifier les utilisateurs et à prévenir l'utilisation frauduleuse des comptes. Sans ces Cookies, les services demandés ne peuvent pas être fournis.
  • Cookies de Politique / Acceptation des Cookies : Type : Cookies Persistants. Gérés par : Nous. Objectif : Ces Cookies identifient si les utilisateurs ont accepté l'utilisation de cookies sur le Site web.
  • Cookies de Fonctionnalité : Type : Cookies Persistants. Gérés par : Nous. Objectif : Ces Cookies nous permettent de nous souvenir des choix que vous faites lors de l'utilisation du Site web, tels que la mémorisation de vos détails de connexion ou de votre préférence linguistique.

Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et vos choix, consultez notre Politique de Cookies ou la section Cookies de cette Politique de confidentialité. Vous pouvez gérer votre consentement via la bannière cookies sur le site.

Utilisation de vos Données Personnelles
La Société peut utiliser les Données Personnelles aux fins suivantes :

  • Fournir et maintenir notre Service, y compris surveiller son utilisation.
  • Gérer votre Compte : Gérer votre inscription en tant qu'utilisateur du Service.
  • Exécuter un contrat : Développement, respect et exécution du contrat d'achat pour les produits (ex. : papiers peints personnalisés) ou tout autre contrat avec Nous via le Service.
  • Vous contacter : Vous contacter par e-mail, appels téléphoniques, SMS ou autres formes de communication électronique pour des mises à jour ou communications informatives liées aux fonctionnalités, produits ou services contractés.
  • Vous fournir des nouvelles, offres spéciales et informations générales sur d'autres biens, services et événements similaires à ceux que vous avez achetés ou demandés, sauf si vous avez choisi de ne pas recevoir ces informations.
  • Gérer vos demandes : Traiter et gérer vos demandes (ex. : devis B2B, personnalisations gratuites pour professionnels).
  • Transferts d'entreprise : Évaluer ou effectuer une fusion, cession, restructuration ou vente d'actifs.
  • Autres fins : Analyse de données, identification des tendances d'utilisation, évaluation de campagnes promotionnelles et amélioration du Service.

Bases légales des traitements (conformément à l'article 6 du RGPD) :

  • Consentement (ex. : pour les newsletters ou cookies non essentiels).
  • Exécution d'un contrat (ex. : traitement des commandes).
  • Intérêts légitimes (ex. : amélioration du Service, sécurité).
  • Obligations légales (ex. : conservation des factures).

Nous pouvons partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

  • Avec des Prestataires de Services : Pour analyser l'utilisation du Service ou vous contacter (ex. : Shopify pour l'hébergement).
  • Pour des transferts d'entreprise : En cas de fusion ou vente.
  • Avec des Affiliés : En exigeant qu'ils respectent cette Politique.
  • Avec des partenaires commerciaux : Pour des offres de produits.
  • Avec d'autres utilisateurs : Dans les zones publiques (ex. : commentaires).
  • Avec votre consentement : Pour toute autre finalité.

Conservation de vos Données Personnelles
La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire aux fins énoncées dans cette Politique. Nous conserverons et utiliserons vos Données Personnelles dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations légales (ex. : 10 ans pour les factures fiscales), résoudre les litiges et appliquer nos accords. Les Données d'Utilisation sont conservées pour une période plus courte, sauf pour renforcer la sécurité ou améliorer le Service.

Transfert de vos Données Personnelles
Vos informations, y compris les Données Personnelles, sont traitées aux bureaux de la Société et dans tout autre lieu où les parties impliquées dans le traitement sont situées. Cela peut impliquer des transferts vers des pays hors UE (ex. : USA pour BlueBerry Horizon LLC, Canada pour Shopify, Chine pour fournisseurs). Votre consentement à cette Politique suivi de la soumission de ces informations représente votre accord à ces transferts.

La Société prend toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour assurer un traitement sécurisé conforme à cette Politique, avec des garanties adéquates (ex. : clauses contractuelles types UE pour les transferts hors UE).

Suppression de vos Données Personnelles
Vous avez le droit de supprimer ou de demander l'assistance pour supprimer les Données Personnelles que Nous avons collectées sur vous. Vous pouvez mettre à jour, modifier ou supprimer vos informations via votre Compte ou en Nous contactant. Nous pouvons conserver certaines informations si nous avons une obligation légale ou une base légale pour le faire.

Divulgation de vos Données Personnelles

Transactions commerciales
En cas de fusion, acquisition ou vente d'actifs, vos Données Personnelles peuvent être transférées. Nous vous en informerons avant.

Application de la loi
La Société peut divulguer vos Données Personnelles si requis par la loi ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.

Autres exigences légales
La Société peut divulguer vos Données Personnelles de bonne foi si cela est nécessaire pour : respecter une obligation légale, protéger les droits de la Société, prévenir des actes répréhensibles, protéger la sécurité des utilisateurs ou se défendre contre une responsabilité légale.

Sécurité de vos Données Personnelles
La sécurité de vos Données Personnelles est importante pour Nous, mais aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est 100 % sécurisée. Nous utilisons des moyens commercialement acceptables pour les protéger, sans garantir une sécurité absolue.

Vos droits en vertu du RGPD
Vous disposez des droits suivants :

  • Accès, rectification, mise à jour ou effacement de vos Données Personnelles.
  • Opposition au traitement ou restriction.
  • Portabilité des données.
  • Retrait du consentement.
    Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@lelisia.com. Nous répondrons dans un délai d'un mois (extensible à deux mois). Vous pouvez porter plainte auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Confidentialité des enfants
Notre Service ne s'adresse pas aux personnes de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnellement identifiables de personnes de moins de 13 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et que vous savez que votre enfant Nous a fourni des Données Personnelles, contactez-Nous.

Liens vers d'autres sites web
Notre Service peut contenir des liens vers d'autres sites non exploités par Nous. Nous vous conseillons de consulter leur politique de confidentialité. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites.

Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de temps à autre. Nous vous en informerons par e-mail et/ou par un avis prominent sur Notre Service, avant que le changement ne devienne effectif, et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour". Consultez-la périodiquement.

Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité, contactez-nous :

  • Par e-mail : contact@lelisia.com
  • Responsable du traitement : BlueBerry Horizon LLC, 5203 Juan Tabo Blvd. Suite 2b, Albuquerque, New Mexico 87111, États-Unis.
    Pour les plaintes, utilisez la plateforme ODR de la Commission européenne (ec.europa.eu/odr).